Повідомлення від електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ) відтепер надходять не лише через СМС, а й у Viber! Тож, якщо ваш Viber прив’язаний до номера, внесеного до ЕСОЗ, сповіщення надходитимуть саме туди. Якщо ви не маєте застосунку Viber – ви, як і раніше, отримуватимете СМС-повідомлення.
Як працюють сповіщення від ЕСОЗ? Повідомлення від ЕСОЗ – це основний канал підтвердження дій та інформування пацієнта. ЕСОЗ надсилає повідомлення щоразу, коли ви:
🔹 Реєструєтесь у системі або подаєте декларацію лікарю
🔹 Отримуєте е-рецепт, е-направлення чи медичний висновок
🔹 Підтверджуєте дозвіл на доступ до медичних даних, створення плану лікування тощо. Тож коли лікар випише вам е-рецепт, ви знайдете номер рецепта та код його погашення у Viber або в СМС.
Якщо у пацієнта немає телефона?
Пацієнти, які не мають телефона та зареєстровані в ЕСОЗ за скан-копіями документів, отримують інформаційну довідку. Вона містить всю інформацію, необхідну, наприклад, для погашення е-рецепта чи отримання медичних послуг за е-направленням. Для недієздатних пацієнтів (зокрема і дітей) – повідомлення надійде одному з батьків або законному представнику.
Переконайтесь, що ваш номер телефону в ЕСОЗ актуальний – перевірте його під час наступного візиту до лікаря.